ASIAKASPALVELU

Olemme täällä
sinua varten.

Heräsikö sinulla kysyttävää tuotteistamme, tilauksestasi tai toimituksesta? Nordic Glow'n asiakaspalvelutiimi auttaa sinua mielellään kaikissa kysymyksissäsi.

Haluamme, että asiointi kanssamme on yhtä huoletonta ja kevyttä kuin tuotteidemmekin käyttö.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun
YHTEYDENOTTO

Valitse sinulle helpoin tapa ottaa yhteyttä

Vastaamme kaikkiin viesteihin arkipäivisin 24 tunnin kuluessa.

Sähköposti

Voit lähettää meille viestin suoraan sähköpostilla.

asiakaspalvelu@nordicglow.fi

Yhteydenottolomake

Täytä lomake, niin asiakaspalvelumme palaa sinulle mahdollisimman pian.

nordicglow.fi/yhteydenotto
PIKA-APU

Usein kysytyt kysymykset

Löydät alta nopeimmat vastaukset tuotteisiin, tilauksiin ja palautuksiin liittyviin kysymyksiin.

Tuotteet ja käyttö

Miten ja milloin Pure Biotics Slim -kapselit kannattaa ottaa?

2 kapselia aamuisin vesilasillisen kera.

Kuinka nopeasti voin odottaa huomaavani eron olossani?

Jokainen keho on yksilöllinen, mutta yleensä tasapainottuminen vie 2–4 viikkoa.

Voinko käyttää tuotteita muiden ravintolisien kanssa?

Kyllä, tuotteita voi yleensä käyttää muiden ravintolisien kanssa. Jos käytät lääkkeitä tai olet epävarma, suosittelemme varmistamaan asian terveydenhuollon ammattilaiselta.

Tilaukset, toimitus ja maksaminen

Kuinka nopeasti tilaukseni saapuu?

Toimitamme paketit yleensä 2–4 arkipäivässä suoraan postilaatikkoosi tai lähimpään noutopisteeseen.

Mitä maksutapoja voin käyttää?

Voit maksaa tilauksen verkkopankin kautta, maksukortilla tai lompakkopalvelun avulla (Apple Pay, Google Pay, MobilePay ja Siirto).Voit myös maksaa Klarna tarjoamalla laskulla tai erämaksulla..

Mistä löydän tilausnumeroni?

Tilausnumero löytyy tilausvahvistuksesta, jonka saat sähköpostiisi tilauksen tekemisen jälkeen.

Tilauksen hallinta ja peruminen

Miten voin tauottaa tai perua säännöllisen toimitukseni?

Voit hallinnoida tilaustasi helposti kirjautumalla asiakastilillesi tai laittamalla meille sähköpostia. Ei sitoutumisaikoja, ei piilokuluja.

Miten palautan tuotteen?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua palautuksen kanssa ja annamme selkeät ohjeet palautuksen tekemiseen.

YRITYKSEN TIEDOT

Nordic Glow Oy

Alta löydät viralliset yritystietomme. Huomioithan, että meillä ei ole fyysistä myymälää, vaan palvelemme ainoastaan verkossa.

Yritys Nordic Glow Oy
Y-tunnus 1234567-8
Osoite Amerintie 1
Postinumero ja toimipaikka 04320, Tuusula

Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa tilauksiin, toimituksiin, palautuksiin ja tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä sähköpostitse.